17c
验证码安全
任何人都不应索取你的登录验证码或支付口令。
服务概览
保持警惕但不制造恐慌，按步骤处理异常
大多数风险可以通过核对来源、保护验证码、检查设备和及时修改密码来降低。
设备管理
关注异常登录、陌生设备与非本人资料变更。
风险处理
停止可疑沟通，保存必要记录并使用举报和帮助入口。
01
登录保护
使用独立密码并确认页面来源
建议为17c账户设置不与其他服务重复的密码，避免使用容易猜测的生日、手机号组合。登录前确认访问的是正式页面，不在陌生链接或公共设备中输入敏感信息。
验证码只用于本人当前操作。无论对方自称客服、审核人员还是活动工作人员，都不要把验证码、密码或支付口令告诉对方。
查看账户指南 →02
设备环境
及时处理陌生登录与异常提醒
收到非本人登录、资料修改或消息发送提醒时，应尽快检查账户状态，修改密码并退出不认识的设备。设备系统和浏览器也应保持更新。
不要为了使用所谓特殊功能而关闭系统安全保护、安装未知证书或下载来历不明文件。平台不提供绕过限制的版本。
阅读下载说明 →03
私信风险
识别催促、索取和外部交易请求
可疑账号常以紧急理由催促用户发送验证码、证件、银行卡信息或进行外部付款。遇到此类情况应停止互动，不因对方施压而继续。
对未知链接、二维码和文件保持谨慎。若已点击或输入信息，应立即修改相关账户密码，并根据实际情况联系服务支持。
了解私信安全 →04
举报与帮助
提供准确线索，保护必要隐私
举报时可说明账号、时间、内容和具体行为，便于核查。无需提交完整密码、验证码、支付口令或无关的证件资料。
涉及威胁、人身安全或疑似违法行为时，应保留必要证据并按照所在地法律法规寻求适当帮助。平台安全提示不能替代专业机构处理。
联系服务支持 →
“
安全页没有用吓人的语气，而是把异常登录、陌生链接和验证码问题分步骤说明。照着检查比较容易操作。
谢女士 账户用户
常见说明
使用前可以先了解这些问题
收到陌生登录提醒怎么办？
尽快修改密码，检查登录设备和资料变更，退出不认识的设备。如仍有异常，可联系服务支持。
客服会索取验证码吗？
不会。验证码只供本人操作使用，任何通过私信索取验证码的行为都应谨慎处理。
举报需要提供哪些信息？
可提供账号、时间、页面和行为描述。不要提交密码、验证码、支付口令或与问题无关的完整证件。